Accident :
سانحه: در حین پرواز اگر هر اتفاقی بیفتد که منجر به صدمه و شکستگی و آسیب شود accident نام دارد.
در این شرایط یک تیم 11 نفره جهت بررسی تشکیل می شود.
Incident :
حادثه: اتفاقی که در آشیانه و وقتی هواپیما روی زمین است میفتد.
در این شرایط تیم 11 گانه تشکیل نمیشود.
Serious incident :
اتفاقی از پیش تعیین شده که منجر به سانحه نمی شود ولی حتما باید به ICAO اعلام شود.
مثلا advisory resolution که TCAS می دهد جزو Incident Serious است و باید گزارش شود.
Occurence که اتفاق می افتد 72 ساعت زمان داریم که به سازمان در قالب فرم 17 اعلام کنیم